Offre :
2024 47
Service :
PREVENTION Pole mediation
Statut :
CONTRACTUEL(LE) remplacement d'un agent absent
Emploi :
RENFORT Agent de proximite (h/f)
Catégorie :
C
Grade :
Adjoint technique
Date de publication :
24/04/2024
Missions :
Nous recherchons un agent de mediation pour assurer le remplacement d'un membre de notre equipe actuellement absent.
Le rôle principal de cet agent sera d'assurer une presence proactive dans les espaces publics afin de prevenir les conflits,
faciliter les relations entre les usagers et contribuer à la lutte contre les incivilites.
Responsabilites principales :
Conduire des mediations preventives en etant present dans les espaces publics.
Faciliter les liens entre les usagers et resoudre les situations conflictuelles.
Contribuer à lutter contre les incivilites.
Exercer une surveillance preventive dans les espaces publics du quartier du CBA.
Intervenir et signaler les situations de dysfonctionnement des biens et equipements publics.
Servir de lien intergenerationnel en instaurant un dialogue avec les habitants.
Expliquer les règles de citoyennete et de vie en societe.
Identifier et signaler les comportements à risque et aider à prevenir l'exclusion sociale.
Accompagner les habitants dans leurs demarches administratives et les orienter vers les institutions competentes.
Informer et orienter les habitants en grandes difficultes vers les services appropries.
Rendre compte regulièrement à son superieur hierarchique des activites et des situations rencontrees.
Aider à resoudre des situations conflictuelles entre habitants du quartier et institutions.
Reperer, desamorcer et calmer les situations de conflit.
Compétences :
Disposer de qualites relationnelles et de communication
Intervenir en flagrant delit
Rendre compte d'infractions ou d'incivilites sur le Domaine Public
Savoir faire preuve d'autonomie et d'initiative
Savoir faire preuve d'ecoute, de disponibilite et d'adaptabilite
Savoir gerer son stress et maîtriser ses emotions
Savoir lire et rediger des pièces administratives
Savoir negocier, faire de la mediation et gerer les conflits
Savoir relayer l'information et rendre compte
Savoir travailler en equipe et en transversalite
Lieu :
Mairie Annexe du Chemin Bas d'Avignon (Nimes quartier EST) 10 rue Commandant LHERMINIER Nimes
Informations supplémentaires :
Contact: Emilie LESYAK- Directrice de la Prevention
Pour déposer votre candidature,
vous pouvez :
- soit remplir le formulaire en ligne en cliquant sur
"Répondre à l'offre" en haut de la page,
- soit l'adresser par courrier à l'adresse suivante
:
Mr Le Maire de Nîmes
Direction des Ressources Humaines
Place de l'Hôtel de Ville
30033 NIMES CEDEX 9